Cómo solucionar "Hubo un error al conectarse al servidor de identificación de Apple" (Guía detallada completa)

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Cómo solucionar "Hubo un error al conectarse al servidor de identificación de Apple" (Guía detallada completa)

Es sorprendente cómo Mac está libre de errores en la vida diaria, especialmente en comparación con las PC con Windows. Casi todo lo que hay que hacer es tan fluido que puedes abrazar esta maravilla de la ingeniería. Después de una actualización a iOS 9, muchos usuarios tienen problemas para acceder a iCloud y almacenar sus copias de seguridad. El problema no es una contraseña o nombre de usuario olvidado/incorrecto. Aunque las credenciales son 100 % precisas, se produce el siguiente error cuando los usuarios intentan iniciar sesión en iCloud.

Este artículo le dice qué hacer si encuentra un error al conectarse al servidor de ID de Apple. Intenté iniciar sesión en su cuenta de iCloud, usando su inicio de sesión de iTunes o iniciando sesión en App Store, o usando un inicio de sesión de ID de Apple, y recibí el mensaje "Error al conectarse a ID de Apple", no puedo verificar "No se preocupe, tenemos nueve pasos para resolver el problema que tiene si recibe este mensaje de error de verificación de ID de Apple. le proporcionamos métodos simples y fáciles en Hacer ping a un iPhone con Apple Watch & Cambia tu ubicación en un iPhone revisalo ahora.

¿Qué es el error de verificación de ID de Apple?

Si bien el "error de autenticación no se pudo conectar al servidor de ID de Apple" es obvio, todavía hay muchas razones posibles. En general, obtiene este error cuando intenta acceder a los servicios de iCloud, copia de seguridad, iTunes o App Store en su Mac.

Si bien el problema puede estar relacionado con su ID de Apple, a veces no tiene nada que ver con él, se deriva de la configuración de Wi-Fi, fecha y hora. , fallas de VPN o cualquier error del sistema operativo. Aquí están todas las formas en que puede solucionarlo.

Solucionar el error al conectarse al servidor de ID de Apple

1. Comprueba el estado de los servidores de Apple

Si no puede enviar su ID de Apple, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el problema no esté completamente fuera de su control, ya que el servidor de Apple no funciona:

  • Visite apple.com/support/systemstatus
  • Compruebe si todos los servicios que necesita (por ejemplo, App Store, iCloud) están bloqueados. Si hay problemas recientes con alguno de los servicios, Apple generalmente deja un enlace en el que se puede hacer clic donde puede leer más al respecto.

2. Prueba tu conexión wifi

Otro problema externo que hace que la ID de Apple sea difícil de verificar es una conexión a Internet inestable. Para evitar esto, no use el punto de acceso de su teléfono y conéctese a una red wifi confiable.

  • Si aún tiene problemas, apague y encienda wifi desde su barra de menú. También puede reiniciar el enrutador apagándolo y encendiéndolo con el interruptor en el panel posterior.
  • Para probar si su wifi es completamente funcional:
  • Ir a speedtest.net
  • Haga clic en Ir
  • Vea qué tan rápido su Mac puede descargar y cargar archivos. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) si el número es mucho más bajo que el establecido en su contrato.

3. Fecha y hora exactas en iPhone

Los servidores de Apple dependen de la fecha y la hora configuradas en su teléfono para verificar y sincronizar datos. Si su iPhone está configurado en una fecha u hora incorrecta, no podrá conectarse a los servidores de ID de Apple. La mejor práctica es permitir el uso de iPhone cuando esté disponible en línea. Asi que

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración en su iPhone y vaya a General.

Paso 2: Haga clic en el botón Fecha y hora. Se abre automáticamente en el interruptor al lado del conjunto.

4. Cambia la contraseña de tu ID de Apple

Si su iPhone aún no puede conectarse al servidor de ID de Apple, puede cambiar su contraseña de ID de Apple. Aunque es fácil adivinar su contraseña, siempre es útil crear una contraseña segura.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone. Haga clic en su nombre.

Paso 2: Vaya a Contraseña y seguridad y haga clic en Cambiar contraseña.

Paso 3: Ingrese su ID de Apple dos veces y cree una nueva contraseña. Luego haga clic en el botón Editar.

Luego reinicie su iPhone y vea si el error aún ocurre.

5. Usa el código de verificación

Si el error solo ocurre cuando intenta iniciar sesión en su cuenta de ID de Apple, puede iniciar sesión en su cuenta creando un código de verificación en uno de sus otros dispositivos Apple.

Siga los pasos a continuación para crear un código de verificación en su iPhone.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración y haga clic en el nombre de arriba.

Paso 2: Vaya a Contraseña y seguridad y haga clic en el botón "Obtener código de verificación".

También siga los pasos a continuación para crear un código de verificación en su Mac.

Paso 1: Haga clic en el ícono de Apple en la barra de menú en la esquina superior derecha y seleccione Preferencias del sistema.

Paso 2: En la ventana de Preferencias del sistema, haga clic en el ID de Apple de arriba. Vaya a la pestaña Contraseña y seguridad y haga clic en el botón Obtener código de verificación.

A continuación, utilice el código de inicio de sesión.

6. Reiniciar configuración de la red

El iPhone puede tener problemas para iniciar sesión en el ID de Apple debido a un error del sistema. Para solucionar este problema, puede restablecer la configuración de red de su iPhone.

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su iPhone y vaya a General. Haz clic en Transferir iPhone o Restablecer.

Paso 2: Haga clic en la opción "Restablecer" a continuación y seleccione "Restablecer configuración de red" en el menú que aparece

Paso 3: Ingrese su contraseña de pantalla de bloqueo para verificar su identidad y haga clic en Configuración de red nuevamente cuando se le solicite.

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7. Actualice su dispositivo

Asegúrate de que tu equipo esté actualizado. De lo contrario, puede actualizar su dispositivo a la última versión del software iOS, iPad o macOS.

  • Actualice su dispositivo iOS: vaya a Configuración> General en su dispositivo y toque Actualización de software. Si hay una actualización, siga las instrucciones en pantalla para instalar la actualización. Nota: Puede actualizar su dispositivo conectándolo a su computadora. Nota 2: Consulte también Configuración> General> Actualización de software. Puede habilitar las actualizaciones automáticas instalando una actualización de software.
  • Actualice su Mac: puede buscar actualizaciones en su Mac yendo al menú Apple, luego a Preferencias del sistema y luego actualizando la computadora. Si hay una actualización, siga las instrucciones en pantalla para eliminar e instalar la actualización. También puede ejecutar actualizaciones automáticas.

8.VPN

Si está utilizando un servidor VPN, intente eliminarlo y vuelva a intentarlo:

  • Si tiene un dispositivo iOS, vaya a Configuración> VPN o Configuración> General> VPN y apague VPN.
  • Si tienes una Mac, presiona el menú Apple > Preferencias de red > red y quita la VPN. Si está utilizando una aplicación para firmar, verifique la configuración de la aplicación para firmar.

Preguntas Frecuentes

Pregunta: ¿Qué significa cuando su ID de Apple no es válida o no es compatible?

Respuesta: Consulte este documento Si su ID de Apple está bloqueada o deshabilitada https://support.apple.com/en-us/HT204106 “Si usted u otra persona ingresa su contraseña, preguntas de seguridad u otra información de la cuenta incorrectamente demasiadas veces, su Apple ID se bloquea automáticamente para proteger su seguridad y no puede iniciar sesión en ningún Apple

Pregunta: ¿Por qué mi ID de Apple no acepta mi contraseña?

Respuesta: Vaya a Mi ID de Apple (appleid.apple.com). Haga clic en "Restablecer su contraseña". Ingrese su ID de Apple y haga clic en Siguiente. Verifique su identidad: ingrese la clave de recuperación que se le proporcionó al configurar la verificación en dos pasos, luego elija un dispositivo confiable que recibirá el código de verificación de Apple.

Pregunta: ¿Por qué no se puede conectar mi ID de Apple?

Respuesta: Asegúrese de que su iPhone, iPad o PC tenga una buena conexión a Internet y que haya activado los datos móviles en su iPhone o iPad yendo a Configuración > Datos móviles o móviles. Si esta configuración está desactivada, es posible que no pueda acceder a su ID de Apple e iCloud cuando no esté conectado a una red Wi-Fi.

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Conclusión

Te ayudó este artículo  arreglando el error de verificación fallida en tu iPhone? Ingrese a nosotros en la sección de comentarios a continuación. Además, no dude en informarnos si conoce otras formas de resolver este problema.

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